Você é uma pessoa comunicativa, focada em resultados e apaixonada por prestar um atendimento de excelência? Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Unidade para integrar nossa equipe, atuando diretamente no relacionamento com clientes, captação de novos públicos, vendas e na organização geral da unidade.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes, orientar sobre o preparo para os procedimentos e esclarecer dúvidas.
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com cordialidade e agilidade.
• Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas da agenda.
• Captar novos clientes, efetuar cadastros em sistema e incentivar a resposta à pesquisa de NPS.
• Executar rotinas administrativas como contratos, chamados, e-mails, atualização cadastral e recebimento de mercadorias.
• Realizar tratativas comerciais, negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos e transferências.
• Efetuar vendas e recebimentos conforme a política comercial estabelecida.
• Zelar pela organização, higienização e bom funcionamento da unidade.
• Realizar a abertura e fechamento de caixa e da unidade de acordo com os protocolos de segurança.
• Conduzir avaliações de novos clientes na ausência eventual da gerência ou da especialista responsável.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento no Pacote Office.
• Experiência com atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou on-line).
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.

Diferenciais

• Experiência anterior na Espaçolaser.
• Facilidade com rotinas administrativas e sistemas de gestão de atendimento.

O que esperamos
Esperamos um profissional proativo, com excelente capacidade de comunicação e facilidade para trabalhar em equipe. Se você busca um ambiente dinâmico, gosta de lidar com pessoas e tem perfil orientado a metas e satisfação do cliente, queremos te conhecer!