A Automob é o maior e mais diversificado grupo de concessionárias do Brasil, parte do Grupo Simpar, com atuação em diversos segmentos como automóveis, veículos pesados e máquinas agrícolas. Com mais de 200 unidades e diversas marcas, a empresa combina tradição, crescimento e inovação para oferecer experiências completas aos clientes.
Nossa cultura é colaborativa, dinâmica e focada em pessoas. Valorizamos o desenvolvimento constante, a inovação e o atendimento humanizado, reconhecendo que cada colaborador é essencial para o sucesso do negócio.
Nossa missão é colocar o cliente no centro de tudo, entendendo suas necessidades e superando expectativas por meio de soluções eficientes e de qualidade.
Nossa visão é continuar expandindo com excelência, inovação e sustentabilidade, consolidando nossa posição como referência no mercado e antecipando tendências do setor.
Nossos valores guiam nossas decisões: foco no cliente, valorização das pessoas, simplicidade, atitude de dono, sustentabilidade e busca por resultados que garantam crescimento contínuo e responsável.
Você atuará no monitoramento e na melhoria dos padrões de qualidade da concessionária, contribuindo para a satisfação dos clientes e a eficiência dos processos. A posição envolve acompanhar indicadores, apoiar as equipes e propor ações para garantir a qualidade dos serviços e a conformidade com os requisitos aplicáveis.
Responsabilidades
Requisitos obrigatórios
Diferenciais
O que esperamos
Esperamos que você tenha organização, atenção aos detalhes e interesse em melhoria contínua. Sua capacidade de acompanhar processos, analisar indicadores e colaborar com diferentes equipes será importante para contribuir com a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
